Política de privacidad
Última actualización: abril de 2026.
1. Introducción
En All0e nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes al usar la plataforma.
2. Qué datos recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para operar y proteger el servicio.
- Datos de cuenta y perfil (por ejemplo: nombre, email, preferencias)
- Datos de reuniones y uso (identificadores de sala, metadatos de participantes, diagnósticos)
- Datos técnicos (navegador, dispositivo, registros relacionados con IP)
- Datos de soporte y comunicación
3. Cómo usamos los datos
Usamos los datos para ofrecer reuniones, mejorar el rendimiento, prevenir abusos, dar soporte y cumplir obligaciones legales.
- Operar llamadas y funciones de cuenta
- Proteger la seguridad y confiabilidad de la plataforma
- Resolver problemas de calidad y conectividad
- Responder solicitudes de soporte
4. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos limitados con proveedores de infraestructura bajo garantías contractuales o cuando la ley lo exija.
5. Retención y seguridad
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir la ley y prevenir fraude. Aplicamos medidas de seguridad estándar, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción o portabilidad de tus datos. Puedes hacerlo a través de los canales de soporte del sitio.